Members area

Loading...

Register

Don't have a login?

Join us

Become a member

  • Connect with others through events, workshops, campaigns and our NEW online forum, Your Community
  • Discover information and insights in our resource hub and receive the latest updates via email
  • Access one-to-one support and tailored services which help reduce barriers for deaf children
Donate
Open Search popup
Menu Open mobile desktop menu

Help for new arrivals to the UK

Допомога новим прибулим до Великобританії

Помощь для вновь прибывших в Великобританию

Information for new arrivals to the UK in English, Ukrainian and Russian.

Horizontal rule block

English language version

Help for new arrivals to the UK

If you’ve recently arrived in the UK with a deaf child, you may be unsure of where to go for help and what services are available for them. We are here to help.

The National Deaf Children’s Society is the UK’s leading childhood deafness charity. We’re here for every deaf child who needs us, no matter what their level or type of deafness or how they communicate. We’re also here for their parents and carers, extended family members and the professionals who work with them.

Our vision is a world without barriers for every deaf child. With the right support, there’s no reason why a deaf child can’t achieve just as much as a hearing child.

Freephone Helpline

If you need support contact our free Helpline, Monday to Thursday, 9am to 5pm and Friday 9am to 12:30pm.

Our Helpline staff can speak to you in English, Welsh or British Sign Language (BSL) via SignVideo. If you’d like to speak to us in another language, phone interpreting available in over 200 languages.

Our friendly advisers can answer your questions and give free independent information, advice and guidance on a range of topics relating to childhood deafness. They can also refer you to the other free support services we provide, including one-to-one support.

Ways to contact the Helpline

  • 0808 800 8880
  • 0786 002 2888 (SMS)
  • www.ndcs.org.uk/helplinecontact
  • www.ndcs.org.uk/livechat
  • ndcs.signvideo.net
Horizontal rule block

Ukrainian language version

Допомога новим прибулим до Великобританії

Якщо ви недавно приїхали до Великобританії з глухою дитиною, ви можете бути не впевнені, куди звернутися за допомогою і які послуги для них доступні. Ми тут, щоб допомогти.

Національне товариство глухих дітей є провідною благодійною організацією Великобританії з питань дитячої глухоти. Ми тут для кожної глухої дитини, яка потребує нас, незалежно від того, який у неї рівень чи тип глухоти чи як вона спілкується. Ми також тут для їхніх батьків та опікунів, членів розширеної сім'ї та професіоналів, які працюють з ними.

Наше бачення - це світ без бар'єрів для кожної глухої дитини. При правильній підтримці немає жодної причини, чому глуха дитина не може досягти стільки ж, скільки дитина, що чує.

Безкоштовна телефонна гаряча лінія

Якщо вам потрібна підтримка, зв'яжіться з нашою безкоштовною гарячою лінією з понеділка по четвер, з 9 ранку до 5 вечора та в п'ятницю з 9 ранку до 12:30.

Співробітники нашої гарячої лінії можуть поговорити з вами англійською, валлійською або британською мовою жестів (BSL) через SignVideo. Якщо ви хочете поговорити з нами іншою мовою, телефонний переклад доступний більш ніж 200 мовами.

Наші доброзичливі радники можуть відповісти на ваші запитання та дати безкоштовну незалежну інформацію, поради та рекомендації з цілого ряду тем, що стосуються дитячої глухоти. Вони також можуть направити вас до інших безкоштовних служб підтримки, які ми надаємо, включаючи підтримку один на один.

Способи зв'язку з телефоном довіри

  • 0808 800 8880
  • 0786 002 2888 (SMS)
  • www.ndcs.org.uk/helplinecontact
  • www.ndcs.org.uk/livechat
  • ndcs.signvideo.net

Russian language version

Помощь для вновь прибывших в Великобританию

Если Вы недавно приехали в Великобританию с глухим ребенком, Вы можете быть не уверены, куда обратиться за помощью и какие услуги доступны для них. Мы готовы помочь.

Национальное общество глухих детей является ведущей благотворительной организацией Великобритании по работе с детьми, страдающими тугоухостью и глухотой. Мы готовы поддерживать каждого глухого ребенка, который нуждается в нас, независимо от того, какова степень или вид глухоты или как они общаются. Мы также готовы поддержвать их родителей и опекунов, прочих членов семьи и специалистов, которые работают с ними.

Наше видение – это мир без барьеров для каждого глухого ребенка. При правильной поддержке нет причин, по которым глухой ребенок не может достичь столько же, сколько слышащий ребенок.

Бесплатный телефон службы поддержки

Если Вам нужна поддержка, свяжитесь с нашей бесплатной горячей линией с понедельника по четверг, с 9:00 до 17:00 и в пятницу с 9:00 до 12:30.

Наши сотрудники службы поддержки могут поговорить с Вами на английском, валлийском или британском языке жестов (BSL) по видеосвязи SignVideo. Если Вы хотите говорить с нами на другом языке, устный перевод по телефону доступен на более чем 200 языках.

Наши дружелюбные консультанты могут ответить на Ваши вопросы и дать бесплатную независимую информацию, советы и рекомендации по целому ряду тем, касающихся детской глухоты. Они также могут направить Вас в наши другие бесплатные службы поддержки, включая индивидуальную поддержку.

Способы связи с горячей линией

  • 0808 800 8880
  • 0786 002 2888 (SMS)
  • www.ndcs.org.uk/helplinecontact
  • www.ndcs.org.uk/livechat
  • ndcs.signvideo.net
Horizontal rule block

Useful links